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店長挨拶

家具レンジャー店長の今井ゆきです。
営業時間内は随時メールチェックしています。商品のこと、配送についてなど何でもお気軽にお問い合わせください。

HOME»  プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当店は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当店による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当店が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当店の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当店からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当店は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当店は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当店は、お客様が当店にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)
当店では、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。

お支払い・送料・お届け方法について

お支払い方法について

お支払い方法は下記からお選びいただけます。郵便振替・銀行振込の振込手数料はお客様にてご負担ください。

【銀行振込(前払い)】
ジャパンネット銀行/楽天銀行/三井住友銀行
【郵便振替 ゆうちょ(前払い)】
 
【クレジットカード決済】
クレジットカード決済
【代金引換】
 
■手数料
0円~30,000円:432円
30,001円~100,000円:648円
100,001円~300,000円:1,080円
※300,001円以上は代引き不可となります。

返品・交換について

・返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。(運賃は往復分をいただくようになります。)
商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。確認後商品の引取りをいたします。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡ください。 早急に交換品のお届けと破損品の引き下げをいたします。このような場合は交換になりますので組立はせずに梱包のまま、またはダンボールに戻してください。お手数をお掛けして申し訳ございませんがご協力お願いいたします。

※商品の不具合(事故含む)の場合、搬入・搬出・設置・組み立て作業等は一切お受付いたしません。十分ご理解頂き、ご検討をお願いいたします。(組立付き商品を除く)

送料・お届けについて

基本、送料無料でお届けいたします!(沖縄・離島・その他一部地域を除く)
※沖縄本土地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
ご心配な方はご購入前のお問合わせください。
※離島への大型家具類はお届けできません。

■運送会社
西濃運輸・ヤマト運輸・ヤマトホームコンビニエンス
(商品サイズ、設置の有無などにより異なります。運送会社のご指定は承れません。)

お届けは原則的に配達員1名での玄関渡しとなります。
開梱・組立設置は出来ません。一人で運べない大型商品は、玄関先までの商品搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
価格を抑えお安く提供させていただく為、ご了承ください。

【らくらくお届け対象商品】につきましてはこちらをご覧ください。

家具類は大型商品のため、宅急便小荷物とは扱いが異なります。
一部地域・天候・交通事情・運送業者諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。大変恐縮ですが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

地域により、お届けの曜日限定・時間帯指定不可な場合がございます。その場合はメールでお知らせします。どうしても配達可能日以外のご指定の場合は、別途チャーター料金にて手配は可能でございます。

お問い合わせ先

お問い合わせは、メール・電話にて承っております。
MAIL:info@kaguranger.com
TEL:027-263-2418
営業時間:8:00~17:00
定休日:土曜日・日曜日・祝日

会員の登録について

第1条 会員の登録

  1. 入会金・年会費は、無料です。
  2. 本規約を同意の上、会員登録を行なってください。
  3. 同じメールアドレスでの複数登録は、無効とします。

第2条 会員情報の変更

会員が退会を希望する場合には、当店までメールにてご連絡ください。
退会手続きの終了後、退会となります。

第3条 会員の退会

住所、電話番号などの会員情報に変更が生じた場合は、
当店までお届けください。

第4条 本サービスの変更・廃止

当店の判断により、本サービスを変更・廃止をすることができるものとします。