商品に関するご相談・質問などお気軽にお問い合わせください。
 



当店からのメールが届かない!

お問い合わせへの回答やご注文確認メールは、 ご注文日から翌営業日以内に弊店より 必ず お送りさせて頂いております。

 ※弊社定休日は土・日・祝日、カレンダー記載の休日となります。

ご注文の際、お手数ですが info@kaguranger.com からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。

特にモバイルからのご注文ですとPCからのメールを自動的に拒否する設定になっている場合がございますので、設定の解除または当店からのメールを受信出来ますよう設定をお願い致します。
また、万が一届かない場合はお手数ですが当店へご連絡頂けます様お願い致します。

楽天市場の購入履歴から「ショップからのメール一覧」が確認できます。 当店からのメールが届かない場合は、そちらもご利用ください。

領収書が欲しい

当店からの商品発送確認メール内にお買い上げ明細書・領収書」をダウンロードするURLがございます。
こちらは、お客様ご自身で発行できるサービスでございます。
※方法は発送確認メール内に記載してございます。
また、会員登録をされている・IDをお持ちの場合
ログイン後、マイページにて注文履歴より明細をご確認いただけます。 注文した会員 IDでログインし「注文履歴を見る」にて「注文詳細」がご確認いただけます。 そちらを明細としていただきますようご理解とご協力をお願い致します。

非会員の方はご注文確認メールが明細書となります。
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感謝の気持ちを込めて、丁寧に対応いたします。是非ご利用くださいませ♪